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コンセプト
CONCEPT

ヒロ・レンタカー宮古島について
レンタカー不足の観光地、宮古島を少しでも多くの方に楽しんでもらいたいと願い、お一人様からカップル、家族やグループでご利用できるコンパクトカーとワゴン車をラインナップ。

よくある質問
Q&A
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当日に免許証を忘れた場合、車を借りることはできますか?大変申し訳ございませんが、出発の際に免許証のご提示のない方にはお貸し出しできません。免許証不携帯は道路交通法違反になります。くれぐれもお忘れのないようにお願いいたします。
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有効な運転免許を持っているのに、車を借りられないのはどのような場合ですか?酒気を帯びているとき、予約時に定めた運転者と引き渡し時の運転者が異なるとき、過去のご利用時に貸渡料金などの支払いを滞納しているときや不返還行為があったとき、などです。
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予約に必要な情報は何ですか?お車をご利用になる日時・営業所・ご希望のクラス・運転者名・連絡先の電話番号・チャイルドシート使用の有無などが必要となります。また、会員のお客さまには会員番号を伺っております。インターネット予約の場合は上記に加え、Eメールアドレスも必要となります。
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予約の時間に遅れそうな場合はどうすれば良いですか?万一、遅れそうな場合は、こちらへ必ずご連絡ください。 ご連絡のないままご出発予定時刻を1時間以上過ぎますと、予約がキャンセル扱いとなりお車をご用意できなくなる場合がございます。
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台風の接近に伴うキャンセルや車両の返却はどうなりますか?航空機の欠航や暴風警報の状態によって、当社規定により判断致します。
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